La présente politique de confidentialité décrit comment Store Project (ci-après “nous”, “notre” ou “l’entreprise”) recueille, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site internet et de nos services. En accédant à notre site internet ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement des données
Raison sociale : Store Project
Adresse : 12 Rue de Larentee, 44860 Pont-Saint-Martin
Email : commercial@store-project.fr
Téléphone : 07 81 41 10 24
SIRET : 903 553 535 00019
2. Données personnelles collectées
Nous collectons différentes informations dans le cadre de votre interaction avec notre site internet et de l’utilisation de nos services. Ces données peuvent inclure :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
- Données relatives aux transactions : historique de vos commandes et achats, informations de paiement.
- Données recueillies via des formulaires : informations fournies lors de la soumission de formulaires de contact ou de demande de devis.
3. Utilisation des données
Nous utilisons les données collectées pour :
- Fournir nos services : traitement des commandes, fourniture de devis, suivi client.
- Améliorer notre site internet : analyse des comportements d’utilisation pour optimiser l’expérience utilisateur.
- Communication : répondre à vos demandes, envoyer des informations relatives à nos produits, services ou promotions (avec votre consentement).
- Sécurité : prévenir les fraudes, assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.
- Conformité légale : respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales :
- Exécution du contrat : pour la fourniture des services demandés.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services, prévenir les fraudes et assurer la sécurité.
- Consentement : pour l’envoi d’informations promotionnelles lorsque vous y avez expressément consenti.
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les situations suivantes :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager certaines de vos données avec des prestataires de services qui nous assistent dans la gestion du site internet, le traitement des commandes, ou l’envoi de communications.
- Obligations légales : En cas de demande des autorités compétentes ou pour se conformer à une obligation légale, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations.
- Transmission en cas de fusion ou acquisition : En cas de restructuration, fusion ou vente de tout ou partie de notre activité.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour respecter nos obligations légales, contractuelles, ou défendre nos intérêts en cas de litige.
- Données relatives aux transactions : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.
- Données de contact à des fins de marketing : conservées jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après votre dernier contact.
- Données de connexion : conservées pour une durée maximale de 12 mois.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction des informations que nous détenons.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines obligations légales.
- Droit à la limitation : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable de traitement.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à commercial@store-project.fr ou par courrier à l’adresse suivante : 12 Rue de Larentee, 44860 Pont-Saint-Martin. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et pour des analyses statistiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’usage des cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mention de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à commercial@store-project.fr.
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